Politica de livrare

Modalități de livrare
Livrarea produselor se realizează prin curier rapid, oriunde în România, prin intermediul companiei Sameday.
Comanda va fi livrată la adresa specificată în formular, iar coletul va fi înmânat personal destinatarului.
Pentru o livrare eficientă, este important să completezi corect datele de contact, în special numărul de telefon, astfel încât curierul să te poată contacta dacă este necesar.

Termene de livrare
Program procesare comenzi: Luni – Vineri
• Comenzi plasate până în ora 10:00 → livrare în 2 zile lucrătoare ( 48h)
• Comenzi plasate după ora 10:00 → livrare în 3 zile lucrătoare ( 72h)
• Comenzi plasate vineri după ora 10:00 sau în weekend → livrare începând de marți

Toate comenzile plasate până la ora 12:00 sunt expediate în aceeași zi (în funcție de disponibilitatea produselor).
Livrarea efectivă se face în 24-72 de ore lucrătoare din momentul expedierii.

Costuri de livrare
Curier rapid
• 24,90 lei – pentru comenzi până în 300 de lei. Plata se face doar on line
Livrare la EASYBOX
• 14,90 lei – plată online
• + 5 lei – taxă procesare pentru plata cu cardul direct la easybox

După livrare, vei primi prin SMS și email un cod pentru ridicarea coletului.

Livrare gratuită
• GRATUIT pentru comenzi de peste 300 lei

Informații suplimentare
• Nu se percep taxe suplimentare pentru kilometri sau greutate.
• Comenzile sunt procesate în ordine cronologică.
• Livrările se efectuează luni – vineri, între orele 09:00 – 17:00.

Posibile întârzieri

Termenele de livrare pot fi afectate în următoarele situații:
• perioade aglomerate (ex: sărbători, campanii precum Black Friday)
• condiții meteo nefavorabile
• situații logistice independente de noi

Produse indisponibile temporar
În cazuri rare, dacă un produs nu mai este în stoc sau este adus la comandă:
• termenul de livrare poate ajunge până la 15 zile lucrătoare

Vei fi informat în prealabil dacă apar astfel de situații.