Card bancar, online

Plătești la finalizarea comenzii, prin procesatorul Stripe. Accept Visa și Mastercard, inclusiv Maestro, dacă are cod de verificare pe spate.

Datele cardului se introduc pe serverele Stripe, nu pe ale noastre. Noi nu le vedem, nu le primim și nu avem unde să le stocăm. Stripe e procesator autorizat în Uniunea Europeană și ține standardul PCI DSS, cel care se aplică oricui atinge date de card.

Pe extrasul tău de cont tranzacția apare cu denumirea BICOPYX HAN INVEST. Indiferent de valuta contului, plata se procesează în lei, la cursul băncii care ți-a emis cardul.

Nu percepem niciun comision pentru plata cu cardul. Nici nu am putea: art. 144 din Legea nr. 209/2019 privind serviciile de plată interzice vânzătorului să ceară un preț suplimentar pentru folosirea unui anumit instrument de plată. Dacă un magazin îți cere cinci lei în plus fiindcă plătești cu cardul, acel magazin încalcă legea.

Dacă returnezi ceva, banii se întorc pe același card, în cel mult 14 zile de la acceptarea returului.

Ordin de plată, în avans

Potrivită pentru firme și instituții, care au nevoie de factură și de plată prin bancă.

1. Plasezi comanda pe site și alegi plata prin ordin de plată. 2. Primești pe e-mail factura proformă, cu toate datele de care ai nevoie. 3. Faci plata din contul tău. 4. Ne trimiți dovada plății prin formularul de contact.

Comanda se pregătește după confirmarea plății. Până atunci ținem produsele rezervate două zile lucrătoare; dacă plata nu intră în intervalul acesta, comanda se poate anula și produsele se întorc pe raft.

Unde se trimit banii

SC BICOPYX HAN INVEST SRL CUI RO32884673, J12/808/2014 Sediul social: Str. Paris nr. 31-35, sc. 1, et. 2, ap. 11, Cluj-Napoca, județul Cluj Banca Transilvania IBAN RO78 BTRLRONCRT0248142101

Trece numărul comenzii la detaliile plății. Fără el, plata ajunge la noi, dar nu știm a cui e, iar comanda stă până o găsim.

La retur, suma se întoarce în același cont din care a venit, în cel mult 14 zile de la acceptare.

Ce nu acceptăm, deocamdată

Plata la livrare, ramburs. Curierul ar încasa banii pentru noi, iar comisionul lui ar intra în prețul pe care îl plătești tu. Preferăm să nu existe.

Plata în rate. Catalogul e de papetărie și birotică, iar valoarea unei comenzi obișnuite nu justifică un contract de credit.

Dacă ai nevoie de altă formă de plată pentru o comandă mare sau pentru o instituție, scrie-ne prin formularul de contact și găsim o soluție.

Factura

Se emite electronic și ajunge pe adresa de e-mail din comandă, în aceeași zi. Dacă îți trebuie pe firmă, completează datele societății la finalizarea comenzii: denumire, cod de înregistrare fiscală, număr de ordine în registrul comerțului și sediul.

Pentru firme, detaliile despre aprovizionare sunt în Birotică pentru firme.